Ova web-stranica koristi kolačiće

Za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih medija i analizu našeg prometa koristimo kolačiće. Informacije o tome kako koristite našu web-stranicu dijelimo s našim partnerima za društvene medije, oglašavanje i analitiku. Partneri mogu kombinirati te podatke s drugim informacijama koje ste im pružili ili koje su prikupili kao rezultat korištenja njihovih usluga. Više informacija o kolačićima, vašim korisničkim pravima i pravu na povlačenje privole pronaći ćete u našoj izjavi o zaštiti osobnih podataka.

Upravljaj Ne slažem se

Kako reklamirati, zamijeniti ili vratiti robu

Ne klonite duhom, vaš ćemo zahtjev obraditi :) Pažljivo pročitajte postupak kako na najjednostavniji način izvršiti reklamaciju ili zamjenu robe:

Sastavite protokol
https://www.dancemaster.hr/index.php?route=account/return/add

Otvorit će vam se aplikacija za unos vaše reklamacije.
Nakon slanja bit ćete preusmjereni na ispis protokola.

Zapakirajte robu zajedno s kopijom protokola
i kopijom dokaza o kupnji

Naručite prijevoz dotiran putem GLS
https://www.dancemaster.hr/gls-prikupljanje-robe-hr , ili pošaljite robu na adresu
DanceMaster CZ, Tovární 26, 250 90 Jirny, Češka

Nakon plaćanja "prijevoza" e-mailom ćete primiti barkod
za predaju robe na Packetu

Odnesite robu na mjesto za predaju paketa kurirske službe i pošaljite je na našu adresu.

Kao komunikacijski kanal koristite isključivo e-mail help@dancemaster.net,
Ostale komunikacijske kanale kao što su SMS, WhatsApp, Messenger i sl. ne prihvaćamo.