Zaštita osobnih podataka GDPR

Poštovani kupci, pretplatnici na newsletter, posjetitelji weba, pri našem kontaktu dolazi do prikupljanja osobnih podataka koje nam povjeravate, a mi smo odgovorni za zaštitu i osiguranje tih podataka. U vezi s GDPR-om (Uredba o zaštiti osobnih podataka) dopuštamo si upoznati Vas s načelima prikupljanja podataka i s vašim pravima na kojima se ovo prikupljanje temelji.

Voditelj obrade podataka

DanceMaster, s.r.o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, IČ: 47210281, DIČ: 2024105160, Slovačka Republika, koja upravlja ovom web stranicom www.dancemaster.sk. Vaši osobni podaci obrađuju se od strane voditelja obrade, tj. određujemo kako će se osobni podaci obrađivati i u koju svrhu, nadalje određujemo razdoblje prikupljanja i biramo daljnje izvršitelje obrade koji nam pomažu u obradi.

Kontakt: U slučaju nejasnoća obratite se na e-mail: info@dancemaster.sk

Izjava

Izjavljujemo da kao voditelj obrade vaših osobnih podataka ispunjavamo sve zakonske obveze propisane važećim zakonodavstvom, posebno Zakonom o zaštiti osobnih podataka i GDPR-om, te da:

• Vaše osobne podatke obrađivat ćemo samo na temelju valjane pravne osnove, a to posebno legitimnog interesa, izvršenja ugovora, zakonskih obveza ili danog pristanka

• ispunjavamo informativnu obvezu prema članku 13 GDPR-a još prije početka obrade osobnih podataka,

• podržavamo i omogućujemo ostvarivanje i ispunjavanje vaših prava prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka i GDPR-u.

Opseg i svrhe obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo radi ispunjenja sljedećih svrha:

• pružanje usluga, izvršenje ugovora

Vaše osobne podatke u opsegu: e-mail, kontakt telefon, adresa za dostavu nužno trebamo za izvršenje ugovora (npr. informacije o slanju narudžbe, datum i mjesto isporuke robe itd.).

• vođenje računovodstva

Vaše osobne podatke (fakturacijske podatke našeg kupca) nužno trebamo kako bismo ispunili zakonske obveze za izdavanje i evidenciju poreznih dokumenata.

• marketing - slanje newslettera

Vaše osobne podatke (e-mail i ime), spol, koji se prikazuju u e-mailu i kada se najčešće koriste u marketinške svrhe - slanje komercijalnih obavijesti. Ako ste naš kupac, činimo to na temelju legitimnog interesa, jer opravdano pretpostavljamo da vas naše novosti zanimaju, i to do odjave.

Ako niste naš kupac, poslat ćemo vam novost samo na temelju vašeg pristanka, i to do odjave. U oba slučaja možete ovaj pristanak povući korištenjem odjave u svakom poslanom e-mailu.

• napredni marketing na temelju pristanka

Na temelju vašeg pristanka, i samo uz njega, možemo slati i inspirativne ponude ili koristiti e-mail adrese npr. za remarketing i ciljno oglašavanje na Facebooku, sve dok se sami ne odjavite. Vašu suglasnost možete, naravno, uvijek povući putem naših kontaktnih podataka.

• fotografska dokumentacija, reference, prezentacija, radionice

Na temelju vašeg pristanka možemo koristiti vaše fotografije, reference, povratne informacije itd., i to sve dok sami ne povučete pristanak.

Vaše osobne podatke zadržat ćemo tijekom isteka roka, ako zakon ne propisuje dulje vrijeme čuvanja ili ako u pojedinim slučajevima nismo naveli drugačije.

Kolačići

Pri pregledavanju naših web stranica bilježimo vašu IP adresu, koliko dugo se zadržavate na stranici i odakle dolazite. Koristimo kolačiće za mjerenje posjećenosti weba i prilagodbu prikaza web stranica, te vam stoga nudimo još bolje usluge.

Kolačići za ciljano oglašavanje bit će obrađivani samo na temelju vašeg pristanka.

Naše web stranice možete pregledavati i u načinu rada koji ne omogućuje prikupljanje osobnih podataka. Upotrebu kolačića možete onemogućiti na svom računalu. Time ćete, međutim, ograničiti ukupnu funkcionalnost naših web stranica. Informacije o ograničavanju kolačića pronaći ćete na sljedećim poveznicama.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Android
• Iphone i Ipad

Sigurnost i zaštita osobnih podataka

Štitimo osobne podatke u maksimalno mogućoj mjeri uz pomoć modernih tehnologija. Primjenjujemo i održavamo sve moguće (trenutačno poznate) tehničke i organizacijske mjere koje sprječavaju zlouporabu, oštećenje ili uništenje vaših osobnih podataka.

Davanje osobnih podataka trećim stranama

Pristup vašim osobnim podacima imaju naši zaposlenici i suradnici. Za osiguranje određenih operacija obrade koje ne možemo osigurati vlastitim snagama, koristimo usluge i aplikacije izvršitelja obrade koji ispunjavaju zahtjeve zaštite podataka jednako kao i mi. To su sljedeći pružatelji:

• ActiveCampaign - aplikacija za e-mail komunikaciju i korisničku podršku

• Smartsupp - aplikacija za chat s korisničkom podrškom

• Trust Pay - platni gateway

• Facebook - FB pixel

• Google - Google Analytics i AdWords

• Zoznam - Sklik

• Fortys s.r.o - računovodstvena tvrtka

Ako se u budućnosti odlučimo koristiti dodatne aplikacije ili izvršitelje obrade, u tom ćemo slučaju pri odabiru postavljati iste zahtjeve za sigurnost i kvalitetu obrade kao i sebi.

Prijenos podataka izvan Europske unije

Podaci se obrađuju isključivo u Europskoj uniji ili u zemljama koje osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite na temelju odluke Europske komisije.

Prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka

U vezi sa zaštitom osobnih podataka imate nekoliko prava. Ako se odlučite iskoristiti neko od tih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: info@dancemaster.cz

Imate pravo na informacije koje se ispunjavaju već ovom informativnom stranicom s načelima obrade osobnih podataka.

Zahvaljujući pravu na pristup možete nas u bilo kojem trenutku pozvati da vam u roku od 14 dana dokažemo koje osobne podatke obrađujemo i u koju svrhu.

Ako imate neke promjene ili utvrdite da su vaši osobni podaci zastarjeli ili nepotpuni, imate pravo na dopunu i izmjenu osobnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade možete iskoristiti ako smatrate da obrađujemo vaše netočne podatke, smatrate da obrađujemo nezakonito, ali ne želite sve podatke izbrisati ili ako ste se usprotivili obradi.

Možete ograničiti opseg osobnih podataka ili svrhe obrade. (Npr. odjava s newslettera ograničava svrhu obrade za slanje komercijalnih obavijesti.)

Pravo na prenosivost

Ako biste željeli uzeti svoje osobne podatke i prenijeti ih drugoj osobi. Informacije će vam biti dostavljene u strojno čitljivom obliku u roku od najmanje 30 dana.

Pravo na brisanje (biti zaboravljen)

Vaše sljedeće pravo je pravo na brisanje. U tom slučaju izbrisat ćemo sve vaše osobne podatke iz našeg sustava i iz sustava svih podizvršitelja obrade i sigurnosnih kopija u roku od 30 dana.

U nekim slučajevima vezani smo zakonskom obvezom, npr. moraju se čuvati izdani porezni dokumenti prema roku određenom zakonom. U tom slučaju brišu se svi takvi osobni podaci koji nisu vezani drugim zakonom. O dovršetku brisanja obavijestit ćemo vas e-mailom.

Pritužba Uredu za zaštitu osobnih podataka

Ako imate osjećaj da s vašim podacima ne postupamo u skladu sa zakonom, imate pravo u bilo kojem trenutku obratiti se sa svojim zahtjevom Uredu za zaštitu osobnih podataka. Molimo Vas, ako je moguće, da o ovoj sumnji najprije obavijestite nas kako bismo mogli  eventualni propust ispraviti. 

Odjava od slanja novosti i komercijalnih obavijesti

E-mail s inspirativnim člancima ili proizvodima i uslugama šaljemo vam na temelju našeg legitimnog interesa.

Ako niste naš kupac, šaljemo ih  samo na temelju vašeg pristanka. U oba slučaja možete otkazati pretplatu na naše e-mailove klikom na odjavu u svakom poslanom e-mailu.

Povjerljivost

Naši zaposlenici i suradnici koji će obrađivati vaše osobne podatke obvezani su čuvati povjerljivost osobnih podataka i sigurnosnih mjera čije bi objavljivanje ugrozilo zaštitu osobnih podataka. Povjerljivost traje i nakon završetka ugovornih odnosa s nama. Bez vašeg pristanka vaši osobni podaci neće biti predani nijednoj drugoj trećoj strani.

Radi korektnosti naših poslovnih odnosa želimo uputiti na naše opće uvjete poslovanja koje možete pronaći ovdje.